Ejecutivo de cobranza

Ejecutivo Cobranza telefónica

Objetivo: Serás responsable de la persuasión, de convencimiento, de constancia y responsabilidad, en sus distintas moras o etapas de cobro.

Requisitos:

• Escolaridad Bachillerato concluido (certificado)
• Experiencia mínima de 1 año en Call Center Cobranza
• Facilidad de palabra.
• Apego a procedimientos.
• Trato con el cliente.
• Dominio de herramientas de oficina y software de gestión de cobros.
• Excel intermedio–avanzado (análisis, conciliaciones, bases de datos).

Actividades:

• Gestión telefónica de cartera vencida. (mora castigada)
• Negociación y recuperación de pagos.
• Reporte de hallazgos, causas o motivos del no pago.
• Control y seguimiento de negociaciones.
• Aplicación de convenios.
• Gestión de cuentas en atraso.
• Actitud de servicio al cliente.
• Resolución de problemas.

Ofrecemos:

• Salario $10,000 mensuales brutos
• Atractivo esquema de comisiones semanal no topado
• Prestaciones de Ley
• Seguro de Vida

Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs (1 hrs de comida) y sábados de 9:00 a 14:00 hrs